Ci siamo rivolti a Massimiliano Nanì e al suo team perché stavamo cercando un partner che sapesse supportarci nelle decisioni di marketing strategico e che, al contempo, potesse realizzare tool digitali integrati coerenti al posizionamento del Brand.

L’utilizzo congiunto di app e sito ad esempio, ci ha permesso di ottenere casi studio unici nel loro genere grazie ai quali possiamo capire a fondo il nostro mercato di riferimento. BitDesign ha saputo valorizzare e comunicare al meglio l’innovazione dei nostri trattamenti aiutandoci a creare, anche grazie all’attività promozionale e sui social, un nuovo modo di vivere lo sbiancamento dentale.

Dal 2015 al 2019, BlancOne è passato da una quota di mercato del 17%, alla leadership con una quota del 50%, superando il diretto competitor, una multinazionale che opera a livello mondiale nello sbiancamento e sul mercato da decenni. Nonostante questi risultati, BlancOne sta crescendo ancora, ad un tasso 7 volte più veloce del resto del mercato.

Avere l’assistenza per il proprio brand da parte di BitDesign significa avere un vero partner accanto, sempre rivolto al posizionamento e al consolidamento.

La competenza e la professionalità del team di BitDesign offrono una grande sicurezza in ogni aspetto della comunicazione, dall’aspetto creativo alle necessità più tecniche.

Grazie al lavoro fatto insieme, l’anno di attività che si è appena concluso ha portato ad un incremento di fatturato del 25%!
Non ti preoccupare se hai o non hai idee, se non sai cosa fare o se pensi non ci sia altro da fare per il tuo settore. Tu parla con BitDesign e poi ci pensano loro.

La nostra esigenza primaria era quella di lavorare sulla differenziazione del Marchio rispetto alla concorrenza. Lo staff di Massimiliano Nanì ci ha aiutato ad esprimere il nostro posizionamento di Marca. Insieme abbiamo sottolineato al meglio la nostra filosofia aziendale, il nostro mantra: una “mungitura rapida, completa e delicata”.

Il contributo di Massimiliano è stato determinante nella creazione degli strumenti di comunicazione, primo fra tutti il nostro sito che trasmette efficacemente quel concetto di benessere dell’animale che deriva dal nostro sistema automatizzato di mungitura. Una comunicazione focalizzata che rende protagonisti i nostri prodotti di punta.

In un mercato che tende spesso a presentarsi in modo anonimo, i nostri collettori, le nostre tettarelle, i pulsatori… hanno preso personalità, sono diventati speciali, affascinanti e desiderabili.

Prima di cominciare il percorso con BitDesign, all’interno del Gruppo Happy, la funzione Marketing non era identificata come tale e non aveva, pertanto, persone specificatamente dedicate. La comunicazione era essenzialmente occasionale e con strumenti realizzati al momento.

Dopo esserci rivolti a Massimiliano e al suo team abbiamo iniziato a pianificare una strategia e a porci degli obiettivi, ai quali sono state dedicate tutte le persone e le energie necessarie. Abbiamo così creato un percorso di marketing ben strutturato, che, naturalmente, è sempre in fase di crescita e di miglioramento. Saper produrre, offrire prodotti di qualità, supportare i clienti, oggi, è una condizione necessaria, ma non più sufficiente: per questo motivo, grazie alla sinergia con BitDesign, il marketing ha trovato la sua collocazione all’interno della nostra azienda e tutti noi abbiamo capito l’importanza che ha il saper comunicare in modo strategico ed efficace.

L’obiettivo è quello di condividere con le nostre persone, i nostri clienti e tutti i nostri interlocutori i nostri valori, quelli di un Gruppo consapevole e attivo sui grandi temi di attualità come la sostenibilità, la responsabilità sociale e le innovazioni. Fare marketing richiede certamente tante risorse, tanto tempo e tanta energia: ecco perché è stato fondamentale il supporto di tutto il team di BitDesign, con il quale abbiamo costruito un percorso comune, ma anche reciproco, di formazione e consapevolezza.

Se è vero che dare un’immagine forte e coerente del nostro Gruppo all’esterno è fondamentale, lo è altrettanto anche all’interno della nostra azienda, per rendere tutti le nostre persone pienamente consapevoli della nostra mission; anche in questo caso, è fondamentale il supporto di BitDesign, che mette sempre a nostra disposizione passione, anima e volontà. Se avete una forte consapevolezza dell’obiettivo che volete raggiungere e siete sensibili nei confronti dei grandi temi di oggi e utilizzare al vostro interno le risorse necessarie, soprattutto umane, lavorare con BitDesign è sicuramente la soluzione che fa per voi.

La collaborazione con BitDesign ci ha permesso di acquisire un vantaggio non solo pratico, ma anche strategico. I confronti periodici hanno stimolato l’emergere di idee fino a poco prima inespresse e ne hanno agevolato la messa a terra. Abbiamo toccato con mano l’importanza di ritagliare, nell’operatività quotidiana del nostro lavoro, il tempo necessario per costruire e consolidare l’identità del nostro Brand.

Grazie a Massimiliano e al suo team, abbiamo dato il via a una vera e propria operazione di rebranding che ci ha portati ad essere consapevoli dei valori aziendali. Si tratta di un percorso in divenire, ma il nostro modo di ragionare è già cambiato: sono cresciute la cura e l’attenzione verso ciò che si comunica, in funzione del disegno generale che abbiamo tracciato, nonché dell’immagine del Brand che stiamo costruendo.

La vera forza del lavoro che stiamo facendo con BitDesign consiste nel creare un piano di comunicazione strategico che dia continuità, negli anni, a tutti i materiali prodotti. Perché fare marketing presuppone, fra le cose, avere una visione d’insieme chiara e prospettica.

Avevo già collaborato con BitDesign in passato e, quando mi sono trovata a riorganizzare ex novo l’attività marketing Leuenberger, non ho avuto esitazioni nel suggerirli come partner. Noi avevamo bisogno di un team completo, che avesse l’esperienza necessaria per curare ogni sfumatura di quel lavoro complesso che è rifondare una Brand Identity aziendale. Massimiliano e la sua squadra hanno fatto di più: si sono seduti accanto a noi con pazienza, sense of humour e umanità. Hanno rispettato i nostri tempi, ascoltato ogni incertezza e corretto il tiro ogni volta che è stato necessario.

Il restyling del Brand ha coinvolto tutte le funzioni aziendali dandoci l’occasione di portare la strategia su un piano maggiormente condiviso e partecipato. Dopo due anni di lavoro intenso – e nonostante una pandemia capitata proprio sul più bello – siamo stati in grado di mettere alla prova i nuovi strumenti ottenendo risultati importanti e numerosi feedback positivi, all’interno e all’esterno dell’azienda.

Il nostro viaggio è ancora lontano dal traguardo, molto resta da fare per approfondire, affinare e coltivare strategia e contenuti. Siamo però sicuri di volere al nostro fianco BitDesign e li consigliamo vivamente a chiunque desideri lavorare con un team coeso che spicchi per competenza, disponibilità ed entusiasmo.

Alla nostra azienda mancava qualcosa che potesse dar voce a ciò che facciamo, ai nostri progetti innovativi che non potevano più rimanere nel cassetto. Ho sempre creduto nelle opportunità del marketing ed era arrivato il momento per noi di chiedere aiuto a qualcuno che ne sapesse di più. BitDesign ha dato e ci sta dando sicuramente un supporto importante a tutti noi che, per più di 20 anni di azienda, non abbiamo mai affrontato fino in fondo l’argomento.

Ad oggi devo dire che BitDesign ha un team molto forte e Max (il Brand Coach) è sicuramente colui che traina e la figura che ci ha colpito per come affronta l’argomento, l’organizzazione del lavoro e degli incontri con noi. Il fatto di “obbligarci” a sederci tutti quanti periodicamente per ragionare su vari aspetti ci ha fatto risvegliare sane abitudini e un confronto proficuo che forse si era un po’ perso. Con la Marketing Discovery, Max ha dato un’impronta significativa tenendo banco per alcune ore in modo professionale. È stata un’occasione per far emergere dei sani dubbi, perché nessuno di noi si era mai fermato a riflettere sull’importanza del Brand, della comunicazione, del marketing. Conosciamo la vendita, ma non abbiamo dimestichezza nella gestione della nostra comunicazione, nello spendere il nostro saper fare.

BitDesign anche in questo ci ha messo a nostro agio e ci ha permesso di dare loro fiducia nel raccontarci, quando spesso si è gelosi del proprio sapere. Il team al completo a nostra disposizione ci ha permesso di avere la tranquillità di poter toccare vari aspetti e trovare in BitDesign un’ottima collaborazione in termini di tempi e di step operativi che via via stanno nascendo.